Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site Vidraçaria Natal (vidracaria.natal.br), você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, solicitamos que não utilize nossos serviços digitais.

2. Sobre os Serviços

O Vidraçaria Natal é uma empresa de vidraçaria que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, atendendo Natal (RN) e região do Grande Natal. Este site tem caráter informativo e comercial, servindo como canal de contato e solicitação de serviços.

Os serviços incluem, mas não se limitam a:

• Box de banheiro sob medida (instalação e reforma)
• Espelhos e portas de vidro
• Janelas de vidro residencial e comercial
• Guarda-corpo, fachadas e divisórias de vidro

3. Uso do Site

Ao utilizar este site, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e precisas ao solicitar um serviço
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros
• Não tentar interferir no funcionamento técnico do site
• Não reproduzir conteúdo do site sem autorização prévia por escrito

4. Solicitação de Serviços

O contato realizado via WhatsApp, telefone ou formulário representa uma solicitação de atendimento, não constituindo garantia imediata de disponibilidade. O prazo de atendimento estimado é comunicado no momento do contato e pode variar conforme demanda e localização.

Os valores dos serviços são informados previamente e acordados com o cliente antes do deslocamento da equipe.

5. Responsabilidades

O Vidraçaria Natal não se responsabiliza por:

• Danos preexistentes no imóvel ou instalação não comunicados antes do serviço
• Atrasos decorrentes de condições climáticas adversas, acidentes ou congestionamentos
• Informações incorretas fornecidas pelo solicitante
• Indisponibilidade temporária do site por razões técnicas

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones e layout — é de propriedade exclusiva do Vidraçaria Natal e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual. É vedada a reprodução sem autorização expressa.

7. Links Externos

Este site pode conter links para sites de terceiros (como WhatsApp e Google Maps). O Vidraçaria Natal não se responsabiliza pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.

8. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação nesta página. Recomendamos revisitar periodicamente este documento.

9. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da Comarca de Natal, RN, para dirimir quaisquer controvérsias.

10. Imagens Ilustrativas e Disponibilidade dos Serviços

As imagens utilizadas neste site têm caráter meramente ilustrativo, podendo não corresponder exatamente à equipe, aos equipamentos ou à situação real do atendimento prestado.

A disponibilidade dos serviços — incluindo horários, áreas de cobertura e tipos de atendimento — deve ser confirmada diretamente com nossa equipe pelo WhatsApp ou telefone antes de qualquer contratação. As informações apresentadas no site são de caráter geral e podem variar conforme a situação.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para:

• E-mail: contato@vidracaria.natal.br
• WhatsApp: (84) 9999-9999